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Winning Strategies for Serving Francophone Clients

Winning Strategies for Serving Francophone Clients

Le projet: Stratégies gagnantes pour servir les clients francophones vise à rassembler les membres des Équipes Santé Ontario autour d’un ensemble d’actions favorisant l’offre active de services en français.

Le projet comprend six actions efficaces et simples à mettre en œuvre par les fournisseurs de services de santé. C’est aussi une opportunité d’avancer votre Plan d’amélioration de la qualité et votre Plan de diversité, équité et inclusion.

​Tous les outils sont disponible en format téléchargeable dans un répertoire simple à consulter sur le site du Réseau des services de santé en français de l’Est de l’Ontario.

Le projet Stratégies gagnantes pour servir les clients francophones est une initiative collaborative de l’Équipe Santé Enfants avant tout et des Équipe Santé Ontario de l’Est qui est rendu possible grâce au soutien du Réseau des services de santé en français de l’est de l’Ontario, la Société Santé en français et Santé Canada.

The project: Winning Strategies for Serving Francophone Clients aims to bring together OHT members around a set of actions to promote the active offer of services in French.

The project includes six effective and simple actions to implement by health service providers. It is also an opportunity to advance your Equity, Diversity and Inclusion Plan and your Quality Improvement Plan.

All tools are presented in an easy-to-use directory and can be downloaded from the website French Language Health Services Network of Eastern Ontario.

The project is a collaborative initiative of the Kids Come First Health Team with the Eastern Ontario Health Teams and is made possible thanks to the support of the French Language Health Services Network of Eastern Ontario, the Société Santé en français and Health Canada.